Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Sözleşme konusu ürün/ürünler, Alıcı tarafından sipariş anında sepete eklenen ve ödeme adımında gösterilen ürünlerdir. Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme ve teslimat bilgileri sipariş onay ekranında ve onay e-postasında yer almaktadır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

• Alıcı, sipariş vermeden önce ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
• Sözleşme konusu ürün, sipariş ve ödeme onayından sonra en geç 5 (beş) iş günü içinde Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir.
• Mücbir sebepler veya olağanüstü trafik yoğunluğu gibi öngörülemeyen durumlarda bu süre aşılabilir; bu durumda Alıcı derhal bilgilendirilir.
• Satıcı, sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması halinde Alıcı'ya bilgi verir ve ödemeyi iade eder.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

Alıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Ürünün kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.
• Hijyen ve sağlık koruması nedeniyle ambalajı açılmış kozmetik ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
• Cayma bildirimi destek@gamzelidermokozmetik.com adresine e-posta ile yapılabilir.

Cayma halinde ürün bedeli, iade kargosunun ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 6 – ÖDEME

Alıcı, seçtiği ödeme yöntemine göre ödemeyi gerçekleştirir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iyzico ödeme altyapısı kullanılmakta olup kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmamaktadır.

MADDE 7 – GİZLİLİK

Alıcı'ya ait kişisel veriler, KVKK kapsamında işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamız'ı inceleyebilirsiniz.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici şikayetleri için Gölcük Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ayrıca e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla başvuru yapılabilir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

Alıcı'nın siparişini onaylaması ile işbu sözleşme karşılıklı olarak kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılır.